Wir rufen unverzüglich zurück, bei Anfrage unserer kostenlosen Beratung
Selbst bei hoffnungslosen Fällen retten wir Ihre persönlichen Daten von Ihrer Speicherkarte oder Ihrem USB-Stick mit einer Erfolgsquote von über 95%. Wir ganantieren Ihnen, dass wir für Sie der richtige Ansprechpartner sind und Ihnen mit voller Überzeugung helfen können.
Wir holen das Medium deutschlandweit per Express-Versand ab. Sie müssen nur unser Analyseformular ausfüllen und das Medium sicher verpacken damit auf dem Weg nichts passieren kann. Wenn Sie bis 14:00 Uhr unser Analyseformular ausfüllen und abschicken, dann wird ihr Speichermedium noch am gleichen Tag abgeholt.
Sobald wir den Datenträger bei uns haben, fangen wir sofort mit unserer Analyse an und versuchen das Problem zu ermittlen. Innerhalb von normalerweise 24 Stunden erhalten Sie einen Kostenvoranschlag von uns. Falls wir Ihre Daten während der Analyse retten können, dann zahlen Sie nur die Analysekosten.
Nach Ihrer Bestätigung beginnen wir mit der Wiederherstellung Ihrer wichtigen Daten. Während und auch nachdem wir Ihre Daten gerettet haben, werden Sie von uns über jeden unserer Schritte per E-Mail informiert. Mit über 95% liegt unsere Erfolgsquote sehr hoch.
Sie erhalten eine detaillierte Liste mit den Daten, die wir von Ihrem Speichermedium retten konnten. Sobald wir ein OK von Ihnen erhalten, speichern wir Ihre Daten auf einen von uns zur Verfügung gestellten Leihdatenträger und schicken Ihnen diesen. Falls Ihre Daten sehr wichtig sein sollten, können wir auf Wunsch einen sicheren SFTP-Zugang für Sie einrichten, von dem Sie Ihre Daten sicher downloaden können.
Service | Light | Standard | Express+ |
---|---|---|---|
Abholung defekter Datenträger | kostenlos1) (Dauer: 2-5 Werktage deutschlandweit) |
express kostenlos1) (Dauer: 1-2 Werktag deutschlandweit) |
express kostenlos1), auf Wunsch Direktabholung (Dauer: 1-2 Werktag deutschlandweit) |
Analyseergebnis | 2 – 5 Werktage Grobanalyse |
1 – 2 Werktage Tiefenanalyse |
0 – 6 Stunden Tiefenanalyse |
potenzielle Rettung der Daten bereits während der Analyse (zum Preis der Analyse) | nein | ja | ja |
Nach der Analyse erhalten Sie ein unverbindliches Festpreisangebot zur Rettung Ihrer Daten. Sie entscheiden, ob Sie dieses Angebot wahrnehmen oder nicht. Wenn Sie unser Angebot nicht annehmen, erhalten Sie die Rechnung über die Analysekosten und auf Wunsch Ihren Datenträger retourniert. | |||
Retourversand defekter Datenträger (falls das Datenrettungsangebot abgelehnt wird) | kostenlos1) (Dauer: 2-5 Werktage österreichweit) |
express kostenlos1) (Dauer: 1-2 Werktag österreichweit) |
express kostenlos1), auf Wunsch Direktabholung (Dauer: 1-2 Werktag österreichweit) |
Durchführung Datenrettung | werktags Mo-Fr | 24h werktags Mo-Fr | 24h inkl. Wochenende |
Dateiliste nach beauftragter Datenrettung zur Kontrolle der geretteten Daten |
ja | ja | ja |
Nach erfolgreicher Rettung erhalten Sie eine Dateiliste der geretteten Daten zur Kontrolle. So können Sie in Ruhe überprüfen, ob die für Sie wichtigen Daten gerettet wurden. Danach bestätigen Sie uns, ob Sie mit der Datenwiederherstellung zufrieden sind. | |||
Übermittlung geretteter Daten nach beauftragter Datenrettung auf Speichermedium | kostenlos | express kostenlos | express kostenlos, auf Wunsch Direktlieferung |
SFTP-Zugang für den sicheren Download der geretteten Daten |
nein | ja | ja |
Die Kosten für die Analyse entstehen nur dann - und erst dann, wenn Sie das erhaltene Angebot zur Datenrettung ablehnen. | |||
Analysekosten | € inkl. USt. / € exkl. USt. | € inkl. USt. / € exkl. USt. | € inkl. USt. / € exkl. USt. |
Als Serviceleistung ist die Abholung Ihres Datenträgers an Ihrer Wunschadresse durch unseren Kurierdienst für Standard-Paketgrößen kostenlos! Bitte beachten Sie hierbei folgende Maximalmaße Ihres Pakets:
Bei Festplatten, SSD, Speicherkarten, USB-Sticks, Smartphones, Tablets und Notebooks:
kostenlos sind Maximalaußenmaße des Pakets von 35 x 25 x 15 cm (Zentimeter) und ein Maximalgewicht von 2 kg (Kilogramm).
Den besten Preis bekommen Sie bei uns.
Sollten Sie jedoch einen günstigeren Preis bei einer anderen Datenrettungsfirma erhalten, so bieten wir Ihnen unter Vorlage dieses Angebots die Dattenrettung zum selben Preis.
Ihr zu rettender Datenträger wird von uns abgeholt und direkt in unser Datenrettungslabor gebracht. Falls Sie unser Formular noch vor 14:00 Uhr ausfüllen, kommen wir noch am selben Tag.
Sobald Ihr Datenträger bei uns eingetroffen ist, fangen wir sofort mit der Analyse an. Sie werden in der Regel schon innerhalb von 24 Stunden erste Analyseergebnisse mit exakter Fehlerbeschreibung erhalten. Dazu bekommen sie ein Festpreisangebot.
Wir sind während unserer Öffnungszeiten, Mo-Do von 09:00-17:00 Uhr, Fr von 9:00-15:00 Uhr, für Ihre Fragen zur Datenrettung oder den Status Ihres Datenträgers erreichbar. Für unsere Express+ Kunden sind wir auch am Wochenende rund um die Uhr für Ihre Datenrettung im Einsatz.
Europaweit sind wir die führenden Datenrettungsfirma mit einer Erfolgsquote von über 95% . Egal um was es geht, wir sind überzeugt, dass wir helfen können.
Unsere hohe Erfolgsquote liegt unter anderem auch daran, dass wir auf die intensive Zusammenarbeit mit zahlreichen Produzenten von Speicherkarten und USB-Sticks sehr hohen Wert legen.
Sie zahlen bei uns keine Analysekosten, bei der Bestätigung der Datenrettung. Sollten Sie unser Angebot jedoch nicht annehmen wollen, fallen für die Analyse Kosten laut Preistabelle an.
Bei uns bekommen sie zwei verschiedene Angebote - Economy oder Express - zur Rettung Ihrer Daten. Für welches Angebot Sie sich entscheiden liegt ganz bei Ihnen.
Ihre Daten werden natürlich streng vertraulich behandelt und werden keinesfalls an Dritte weitergegeben. Nach der Auslieferung werden außerdem Ihre Daten von unserem Datenträger entfernt.
Wenn Sie häufiger Probleme mit Datenverlust haben und oft auf unsere Hilfe angewiesen sind, dann
werden Sie Partner und Sie erhalten 20% Provision auf jeden Datenrettungsauftrag, den Sie mit uns erledigen.